كل ما تحتاجه مؤسستك للحصول على الاعتماد — ما عدا الشهادة نفسها.
IBEC مجلس دولي يقدّم الحلول والخدمات التي توصل المؤسسات إلى اعتماد ISO: تقييم الفجوات وتصميم النظام والتنفيذ والتدريب والتدقيق الداخلي وتدقيق الجاهزية. أما تدقيق الاعتماد والشهادة فيأتيان من جهة اعتماد مستقلة. وهذا الفصل هو ما يجعل الشهادة تستحق الحصول عليها.
IBEC ليس جهة اعتماد. وإليك ما يعنيه ذلك بالضبط.
عندما تُعتمد مؤسسة وفق ISO 9001 أو أي معيار آخر لأنظمة الإدارة، تدقّقها جهة اعتماد وتُصدر الشهادة باسمها هي. لا يؤدي IBEC هذا الدور أبداً. نحن نصمّم ونبني وندرّب ونجهّز — ثم نتنحّى جانباً لتقرر جهة مستقلة.
ليس هذا قيداً، بل هو الانضباط نفسه الذي نطبّقه في اعتماد الأفراد، حيث يمتحن شريكنا لمنح الاعتماد ويمنح الشهادة. فالمستشار الذي يدقّق ويعتمد عمله بنفسه ينتج شهادة لا ينبغي لأي مشترٍ أن يثق بها. ونحن نفضّل أن ننتج شهادة يمكنهم الوثوق بها.
ما يفعله IBEC
- تقييم الفجوات وخارطة طريق التنفيذ
- تصميم نظام الإدارة وتوثيقه
- تدريب القوى العاملة وتطوير المدققين الداخليين
- التدقيق الداخلي والمراجعة الإدارية وتدقيق الجاهزية
- اختيار جهة الاعتماد وتنسيق التدقيق
ما لا يفعله IBEC
- إجراء تدقيق الاعتماد للمرحلة الأولى أو الثانية
- اتخاذ قرار الاعتماد
- إصدار شهادة ISO أو توقيعها
- إجراء تدقيقات المراقبة أو إعادة الاعتماد
مجلس واحد. أحد عشر معياراً. خيار متكامل واحد.
كل معيار أدناه مبني على الهيكل عالي المستوى نفسه، ولهذا تتكامل بسلاسة — ولهذا فإن توصيتنا الرائدة لمعظم المؤسسات هي نظام إدارة متكامل واحد.
نظام الإدارة المتكامل
نظام واحد ودورة تدقيق واحدة — الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية تُحكم معاً.
نظام إدارة الجودة
أكثر معايير الإدارة اعتماداً في العالم — منتجات متسقة وعملاء راضون وعمليات مضبوطة.
نظام الإدارة البيئية
إدارة الجوانب البيئية والوفاء بالتزامات الامتثال وإثبات ذلك للجهات التنظيمية والعملاء.
نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية
نهج منهجي للوقاية من الإصابات والأمراض المهنية — ولإثبات بيئة عمل آمنة للعملاء والجهات التنظيمية.
نظام إدارة أمن المعلومات
حماية سرية المعلومات وسلامتها وتوافرها — وتلبية متطلبات العملاء والجهات التنظيمية وشركات التأمين السيبراني.
نظام إدارة سلامة الغذاء
سلامة غذاء قائمة على HACCP عبر السلسلة كاملة — من الإنتاج الأولي إلى المائدة.
نظام إدارة الطاقة
قياس أداء الطاقة وإدارته وتحسينه باستمرار — مع البيانات التي تثبت ذلك.
نظام إدارة مكافحة الرشوة
إثبات ضوابط معقولة ومتناسبة لمكافحة الرشوة أمام مجالس الإدارة والجهات التنظيمية والشركاء الدوليين.
نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات
تقديم خدمات تقنية المعلومات بالمستويات المتفق عليها عبر نظام معتمد لإدارة الخدمات متوافق مع ممارسات ITIL.
نظام إدارة استمرارية الأعمال
الحفاظ على العمليات الحرجة خلال الاضطرابات — وإظهار ذلك للعملاء والجهات التنظيمية.
نظام إدارة المؤسسات التعليمية
للمدارس والجامعات ومزودي التدريب: نظام إدارة يتمحور حول المتعلمين ونتائجهم.
من الاجتماع الأول إلى الشهادة: سبع مراحل
ست مراحل هي خدمات IBEC. ومرحلة واحدة — تدقيق الاعتماد — تعود بالكامل لجهة الاعتماد المستقلة. تستغرق البرامج النموذجية من ٣ إلى ٦ أشهر بحسب الحجم والنطاق وعدد المعايير.
- 01خدمة IBEC
الاستكشاف وتقييم الفجوات
١–٢ أسبوع - 02خدمة IBEC
تصميم النظام وتوثيقه
٣–٦ أسابيع - 03خدمة IBEC
التنفيذ وتدريب القوى العاملة
٤–١٠ أسابيع - 04خدمة IBEC
التدقيق الداخلي والمراجعة الإدارية
٢–٣ أسابيع - 05خدمة IBEC
تدقيق الجاهزية قبل الاعتماد
أسبوع واحد - 06جهة الاعتماد
تدقيق الاعتماد — المرحلتان الأولى والثانية
تحدده جهة الاعتماد - 07خدمة IBEC
المراقبة والتحسين المستمر
السنوات ١–٣ وما بعدها
من يفعل ماذا
يظهر الجدول نفسه في كل عرض نصدره.
| النشاط | IBECحلول وخدمات | جهة الاعتمادمستقلة · تدقّق وتُصدر |
|---|---|---|
| تقييم الفجوات وخارطة الطريق والعرض | ||
| تصميم نظام الإدارة وتوثيقه | ||
| دعم التنفيذ وتدريب القوى العاملة | ||
| تيسير التدقيق الداخلي والمراجعة الإدارية | ||
| تدقيق الجاهزية قبل الاعتماد | ||
| اختيار جهة الاعتماد وجدولة التدقيق | ||
| تدقيقا الاعتماد للمرحلتين الأولى والثانية | ||
| قرار الاعتماد وإصدار الشهادة | ||
| تدقيقات المراقبة السنوية وإعادة الاعتماد كل ثلاث سنوات | ||
| الدعم بين التدقيقات: تدقيقات داخلية وتحديثات وتدريب تنشيطي |
مصمَّم للصناعات الخاضعة للتنظيم والعطاءات والتدقيق
مجلس واحد للمؤسسة ولأفرادها
متكامل بالتصميم
نوصي ببناء أنظمة إدارة متكاملة حيثما ينطبق أكثر من معيار — وثائق أقل وجدول تدقيق واحد ومراجعة إدارية واحدة.
أفرادكم معتمدون أيضاً
يمكن تسجيل المدققين الداخليين والمنفّذين الذين ندرّبهم عبر IBEC لاعتماد الأشخاص الذي يمتحنه ويمنحه شريكنا المستقل لمنح الاعتماد.
حياد تجاه جهات الاعتماد
نساعدكم في اختيار جهة اعتماد مستقلة وفق النطاق والاعتماد والتكلفة — ولا نبيعكم واحدة ولا نتقاضى عمولة من أي منها.
تقديم ثنائي اللغة
التوثيق والتدريب ودعم التدقيق بالعربية والإنجليزية، في دول الخليج والشرق الأوسط وشمال إفريقيا وخارجها.
جاهزية يدقّقها كبير مدققين
قبل وصول جهة الاعتماد، يجري كبير مدققين من IBEC محاكاة كاملة للمرحلتين الأولى والثانية حتى لا يكون هناك أي مفاجآت.
دعم بعد الشهادة
تدقيقات داخلية سنوية والتحضير للمراقبة وجاهزية إعادة الاعتماد في السنة الثالثة — فالاعتماد دورة وليس حدثاً.
الأسئلة التي تطرحها المؤسسات أولاً
أخبرنا بالمعيار. وسنرسم الباقي.
يستغرق طلب العرض دقيقتين. يرد فريق المؤسسات خلال يوم عمل واحد بمكالمة تحديد النطاق وتقييم فجوات بسعر ثابت.